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DJI Care Refresh para Osmo Mobile 8P – plan de dos años

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Código de producto: 14174-1
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DJI Care Refresh es un plan de servicio de dos años para DJI Osmo Mobile 8P que ofrece hasta 4 sustituciones del dispositivo dañado, incluidos los daños causados por el usuario. Proporcione a su gimbal una protección fiable y una gestión prioritaria del dispositivo de sustitución.

DJI Care Refresh para Osmo Mobile 8P es un plan de servicio destinado a casos de daños accidentales del dispositivo. Durante su validez de dos años, permite hasta 4 sustituciones del dispositivo por una tarifa determinada. El precio de una sustitución para DJI Osmo Mobile 8P es de 55 PLN; si se presenta la solicitud directamente al fabricante, el importe final puede variar según el tipo de cambio vigente.

La activación se realiza en la página de DJI Care Refresh introduciendo el código de activación, el número de serie del dispositivo y los datos de contacto. El servicio también puede activarse una vez transcurridos 30 días desde la activación del dispositivo; en ese caso, es necesario enviar a DJI un vídeo de verificación. Tras la activación, el plan se asigna automáticamente a la región correspondiente y recibirá la confirmación por correo electrónico.

Qué hacer en caso de daños:

  • Informe del incidente y envíe el dispositivo dañado a un centro de servicio de DJI indicando que está cubierto por DJI Care Refresh.
  • Tras recibir el presupuesto, elija entre la reparación o la sustitución en el marco del programa.
  • Si elige la sustitución, pagará la tarifa correspondiente y el dispositivo de sustitución se le enviará con prioridad.
  • El fabricante cubre el transporte dentro de la misma región en la que se adquirió el plan.

El plan puede ampliarse hasta una duración total de 3 años mediante la compra de otro plan anual. En el caso del plan de dos años, solo es posible realizar una ampliación de un año; no se puede adquirir otro plan de dos años para ampliar la cobertura. Para ampliar el plan, la cobertura existente debe seguir vigente o no deben haber transcurrido más de 15 días desde su finalización.

Advertencia: DJI Care Refresh no cubre dispositivos perdidos, robados o abandonados, accesorios adicionales, daños intencionados o pérdida, daños estéticos que no afecten al funcionamiento, daños causados por fuerza mayor ni fallos provocados por el uso de accesorios, baterías, cargadores o software no autorizados.

Especificaciones

Tipo de producto
Plan de servicio de protección del dispositivo
Compatibilidad
DJI Osmo Mobile 8P
Duración de la validez
2 años
Número de sustituciones
Hasta 4 sustituciones
Tarifa por una sustitución
55 PLN
Casos cubiertos
Daños del dispositivo, incluidos los daños causados por el usuario
Activación
En línea, en la página de DJI Care Refresh, mediante el código de activación y el número de serie del dispositivo
Activación después de 30 días desde la activación del dispositivo
Requiere un vídeo de verificación para DJI
Posibilidad de ampliación
Sí, una vez mediante otro plan anual; la duración total máxima de la cobertura es de 3 años
Transporte del dispositivo de sustitución
Lo cubre el fabricante cuando la gestión se realiza en la misma región en la que se adquirió el plan
Exclusiones de la cobertura
Pérdida, robo, abandono del dispositivo, accesorios, daños intencionados, daños estéticos que no afecten al funcionamiento, fuerza mayor y accesorios o software no autorizados
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